Política de Entrega - Dog in Art

Nossa loja efetua as entregas através dos Correios via SEDEX, PAC ou transportadoras.

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com a região de entrega.

Os pedidos serão liberados somente após a confirmação de pagamento da instituição financeira de seu cartão de crédito, banco, PagSeguro.

Observação: o prazo para que a confirmação de pagamento com boleto bancário, depósito ou transferência seja relizado pela instituição bancária é de até 3 (três) dias úteis.
Este período corresponde ao tempo para confirmação do recebimento por parte do banco.

Após essa confirmação, os produtos são postados em até 3 dias úteis para os quadros, canecas, camisetas, ecobags, coleiras e guias pronta entrega, 3 dias úteis para os relógios pronta entrega, 10 dias úteis para os quadros, camisetas, ecobags, canecas, capinhas e carregadores personalizados até 2 cachorros, 15 dias úteis para 3 ou mais cachorros e para relógios personalizados e só então começa a ser contado o prazo de entrega do serviço dos Correios ou transportadoras.

Pedidos efetuados após às 16h são prorrogados para o próximo dia útil subsequente.


Assim que postarmos o seu pedido, enviaremos o Código de Rastreamento para o seu e-mail, dessa forma você pode acompanhar o andamento junto aos Correios ou transportadora.

Algumas informações sobre as entregas:

Utilizamos a nomenclatura SEDEX e PAC para facilitar o entedimento na hora de você decidir a velocidade de entrega do seu pedido. Porém apesar dessas nomenclaturas remeterem aos serviços dos Correios nossos produtos são enviados utilizando o Mandaê, uma empresa de logística especializada em lojas virtuais que une tecnologia para inovar a indústria de entregas. Sendo assim, seu pedido pode ser enviado através de transportadoras, mas sempre garantimos o menor custo para o envio, os prazos declarados e claro a entrega com 100% de satisfação de acordo com a modalidade escolhida.

PAC ou Econômico
O prazo para PAC varia de 3 a 30 dias úteis.
Varia conforme as localidades de origem e destino da remessa.
A encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em todos os municípios brasileiros.


SEDEX/Rápido
O prazo para SEDEX varia de 3 a 10 dias úteis.
Os prazos de entregas são calculados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e de destino da encomenda.
A encomenda SEDEX possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em todos os municípios brasileiros.

ATENÇÃO - Alguma exceções poderão alterar o prazo previsto de entrega da encomenda, dentre elas:
• Motivos de força maior (inundações, incêndios, greves, etc.);
• Dificuldade de acesso à localidade (transporte irregular ou com baixar frequência);
• Dificuldade de acesso ao endereço indicado pelo remetente.

Serão realizadas 2 tentativas de entrega, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição.
A 2ª tentativa será realizadas no dia útil imeditamente subsequente.

Prazos de guarda: Em caso de não-entrega, após a 2ª tentativa, a encomenda irá para o Posto Restante da Agência mais próxima do endereço do destinatário, onde permanecerá por um prazo de 7 dias corridos no caso de ser enviada através dos Correios.

Após esse prazo ela será devolvida imediatamente ao remetente.

Para maiores informações ou dúvidas entre em contato conosco.