Dúvidas Frequentes - Dog in Art

Vocês transformam outros animais em obra de arte?
Sim! Fazemos artes de todos os animais, mas como começamos apenas com cachorros mantivemos o nome da empresa de Dog in Art. Inclusive já fizemos gatos, pássaros, coelhos e até um cavalo! Então se você quer uma obra de arte do seu bichinho, é só enviar a foto dele e fazer o seu pedido.

Posso ver como ficará a arte do meu pet antes de fechar meu pedido?
Não, porque todas as artes são realizadas de forma única e personalizada e demoram 10 dias úteis para serem produzidas. Mas você pode solicitar receber uma prévia para aprovação antes de postarmos seu pedido nos Correios. É só informar no campo "comentários" no carrinho de compras antes de finalizar o seu pedido.


Então como eu vou saber como ficará a arte do meu pet?
A arte ficará exatamente como o estilo de pintura escolhido! Você pode ver vários exemplos de clientes que já fizeram artes dos seus pets em nossas mídias sociais. Clique aqui para ver nosso Instagram!

Posso pedir alteração na prévia da minha arte?
Pode sim! Alteramos quantas vezes forem necessárias até você ficar 100% realizado e satisfeito com a sua compra!

E se eu mesmo assim não gostar do resultado da prévia ou quiser desistir da compra?
Se por algum motivo não conseguirmos atender suas expectativas com a nossa arte, devolvemos integralmente o valor do seu pedido. É nosso compromisso com você!

Quais são os estilos de pintura mais pedidos?
Os estilos de pintura que nossos clientes mais gostam são o Estilo 2 e o Autêntico (com as cores mais aproximadas da foto enviada). Escolha o seu favorito e faça o seu pedido.

Quero colocar algo a mais na minha arte, como faço?
Você pode colocar uma data, um nome, uma mensagem, escolher um fundo, um acessório no seu pet ou mesmo fazer uma solicitação especial! Para isso, é só colocar o que você deseja adicionar no campo comentários antes de fechar o pedido no carrinho de compras.

Não consegui enviar a foto do meu pet pelo site, como proceder?

Você pode enviar a foto e estilo de pintura escolhido através do nosso e-mail contato@doginart.com.br ou pelo WhatsApp (11) 96704-4868.

Não consegui finalizar o meu pedido, como faço?
Se você não conseguiu finalizar seu pedido nossa sugestão é tentar novamente utilizando outro dispositivo, como seu computador ou mesmo outro navegador se possível. Qualquer dificuldade e só chamar a gente nos nossos contatos que a gente dá um jeito!

Quanto tempo para a entrega do meu pedido?

O prazo para postagem dos produtos personalizados é de 10 dias úteis (exceto relógios que são 15 dias úteis). Para pedidos com 3 ou mais cachorros acrescentar mais 3 dias úteis para a postagem. Os produtos pronta entrega tem o prazo de postagem de 3 dias úteis. Após a postagem você poderá contar de acordo com prazo estipulado pelos Correios ou transportadoras, que apareceu no momento do fechamento do seu pedido no carrinho de compras conforme a modalidade escolhida: Sedex, Pac ou Econômico.

Vocês fazem parcerias ou eventos?
Sim! Só enviar um e-mail com a proposta para contato@doginart.com.br que nossa equipe irá analisar e responder o mais rápido possível!

Vocês vendem para lojistas ou atacado?

Sim. Envie um e-mail para contato@doginart.com.br com os produtos que deseja comercializar e as quantidades, então montaremos uma proposta especial com os valores. Ah! O pedido mínimo para atacado são 10 peças.

Queria fazer uma tatuagem com a arte do meu pet. Vocês fazem o desenho?
Sim. Só enviar um e-mail para contato@doginart.com.br que enviamos o orçamento. Já fizemos algumas que ficaram animais!

Vocês tem parceria ou apoiam alguma ONG?
Sim, temos uma parceria exclusiva com a AMPARA Animal! Desenvolvemos uma linha de produtos com 100% do lucro destinado para ajudar os animais abandonados e rejeitados. Clique aqui para saber mais sobre o incrível trabalho feito pela AMPARA Animal.

Tem mais alguma dúvida, sugestão ou reclamação?
Quer fazer a moda antiga?
Envie um e-mail: contato@doginart.com.br

Quer bater um papo?
Liga pra gente: (11) 96704-4868

Prefere o WhatsApp?
Adicione: (11) 96704-4868

Ou clique aqui e envie sua pergunta através do site.